Blog · Terrasse & balcon · 16 juillet 2026
Le balcon qui goutte chez le voisin du dessous
Une auréole au plafond du voisin, juste sous votre balcon. La discussion démarre mal, souvent parce que chacun croit savoir d'où vient l'eau. Voici les trois endroits par lesquels elle passe, et l'ordre dans lequel s'y prendre.
Sans engagement · Entreprises partenaires de la Broye vaudoise et fribourgeoise.
Le jour où le voisin sonne
Ça commence rarement chez vous. Ça commence par un voisin du dessous qui montre une auréole au plafond de son salon, juste sous votre balcon, et qui aimerait savoir ce que vous comptez faire.
Première chose : personne n'a tort avant le diagnostic. Un balcon qui goutte n'est pas forcément un balcon négligé. C'est le plus souvent un ouvrage de trente ans dont l'étanchéité, invisible sous le carrelage, a simplement fait son temps.
Le carrelage n'est pas l'étanchéité
C'est le malentendu le plus coûteux de tout le métier.
Sous les dalles ou le carrelage d'un balcon, il y a une couche d'étanchéité : une membrane, ou une résine appliquée au rouleau. Le carrelage, lui, est une protection et une finition. Il laisse passer l'eau par ses joints, et c'est normal.
L'eau descend donc jusqu'à cette couche cachée, puis repart vers l'évacuation. Tant que la couche tient et que l'eau trouve la sortie, tout va bien. Le jour où l'une des deux lâche, l'eau continue vers le bas. C'est-à-dire chez le voisin.
Le relevé le long du mur
La bande qui remonte contre la façade. Trop basse, décollée ou fendue, elle laisse l'eau passer derrière, et la tache apparaît à l'intérieur.
Le seuil de la porte-fenêtre
Le point le plus bas et le plus sollicité. Beaucoup de balcons des années 80 ont un seuil de plain-pied, sans la hauteur de relevé demandée aujourd'hui.
Le bord et sa ferblanterie
La tôle qui dépasse jette l'eau dans le vide. Absente ou mal pliée, l'eau revient sous la dalle et suit le béton jusqu'au plafond d'en dessous.
Qui paie quoi, en propriété par étages
La réponse n'est pas dans une règle générale, elle est dans vos documents. Le règlement de la PPE et l'acte constitutif disent ce qui est partie commune et ce qui est partie privative. Un balcon y figure souvent comme une partie commune à usage exclusif : à vous l'usage, à la communauté l'ouvrage.
Souvent, pas toujours. On lit ses propres documents avant d'ouvrir un débat en assemblée, et on demande à la gérance la version en vigueur, pas celle qui traîne dans un classeur depuis 1994.
Le chemin le plus rapide, lui, est le même partout : annoncer par écrit, avec des photos datées, et demander un diagnostic avant tout devis. Un dégât d'eau qui traîne coûte toujours plus cher qu'un diagnostic.
L'ordre des gestes
- Prévenir la gérance ou le propriétaire par écrit, le jour où vous savez.
- Photographier chez vous et chez le voisin, en gardant les dates.
- Ne rien recarreler et ne rien reboucher au silicone avant le passage.
- Demander que le diagnostic couvre les trois points : relevé, seuil, bord.
- Faire chiffrer la reprise ponctuelle et la réfection complète, pour comparer.
Ces cinq lignes règlent la moitié des tensions de palier. L'autre moitié se règle en montrant au voisin la photo du relevé ouvert : on voit tout de suite que le problème n'était pas le pot de géraniums.
Ce que ça coûte
Une reprise de raccord seul se situe entre 300 et 900 CHF selon la longueur à traiter et l'accès. C'est le cas le plus fréquent : on rouvre trente centimètres, on reprend la bande, on referme, et le balcon reste en place.
Une réfection de la surface se compte au mètre carré : 80 à 150 CHF/m² pour une résine liquide ou une membrane sous dalles sur plots, 100 à 180 CHF/m² pour un système complet avec carrelage. Les dalles sur plots ont un avantage sérieux : elles ne sont pas collées, elles se soulèvent et se reposent.
Le détail est sur étanchéité de terrasse et de balcon. Et comme la question de la garantie arrive toujours dans la foulée, elle est traitée dans la garantie d'étanchéité, ce que dit le contrat.
Le piège du carrelage neuf
La tentation est grande. Le carrelage est fatigué, on le refait, et on espère que la fuite partira avec. Elle ne partira pas. On aura posé une belle surface sur une étanchéité morte, et il faudra tout redéposer dans deux ans, carrelage neuf compris.
La règle tient en une phrase : on ne pose jamais un revêtement neuf sans avoir vérifié la couche qui est dessous. Cela vaut pour un balcon d'immeuble à Moudon comme pour une terrasse sur garage à Lucens.
Quatre questions de palier
Le voisin peut-il m'obliger à faire les travaux ?
Cela dépend de votre situation : PPE, location, maison mitoyenne. Ce site ne donne pas de conseil juridique. Ce qui est sûr, c'est qu'un dégât annoncé par écrit et documenté se règle mieux qu'un dégât discuté oralement pendant six mois. Pour un litige, adressez-vous à un conseil juridique.
Un joint de silicone peut-il tenir le temps du chantier ?
Quelques semaines, parfois. C'est un pansement, pas une réparation, et il masque l'endroit exact par lequel l'eau passe. Si vous en posez un dans l'urgence, dites-le à l'entreprise qui viendra : elle saura où gratter.
Faut-il vider le balcon avant la visite ?
Dégagez au moins l'évacuation, le pied du mur et le seuil de la porte-fenêtre. Le bac à fleurs posé sur la grille depuis deux étés est un suspect classique, et il se déplace en dix secondes.
En hiver, mon carrelage de balcon se soulève : est-ce lié ?
C'est un signe, pas un hasard. L'eau restée sous le carrelage gèle, prend du volume, et décolle. Cela veut dire que l'évacuation ne fait plus son travail, ou que la pente est partie. Le gel ne fait que révéler ce qui était déjà là.
Faire diagnostiquer un balcon qui fuit
Dites l'étage, l'âge de l'immeuble et où apparaît la tache chez le voisin. La demande part chez une entreprise d'étanchéité de votre secteur, qui vous rappelle sous 24 à 48 h ouvrées.